服务项目 |
国际快递可出 |
面向地区 |
全国 |
邮易斯国际快递 可出
目前，DHL快递已成为中国大的国际快递供应商；与此同时，中国也成为DHL快递大的市场之一。对于DHL快递能取得如此成就，李玮进行了详细的分析。
，DHL快递同时拥有完善的国内和国际网络，这使得其在业务覆盖能力上具有很强的竞争优势。李玮表示：“中外运敦豪是合资企业精诚合作的，开拓了中外携手共赢的先河。 30年的时间里，中外运敦豪已在中国市场上建立起大的国际快递服务网络，服务覆盖全国近400个城市，遍及绝大部分的人口聚集区和经济中心城市；通过近8000名国际认证，为全中国超过15万的客户提供的国际快递服务。中外运敦豪在过去的10年里实现300%的业务增长，并在2014年跨越10亿欧元营收目标，在DHL220个国家中。DHL快递的国际快递业务主要通过DHL在的网络来开展。DHL快递目前在拥有22个及区域枢纽，1500多个服务设施和50000多个服务网点，有250架飞机和30000多辆派送车，服务260万客户，服务完全覆盖的主要城市和商业核心区。
第二，DHL快递具有综合服务能力的优势。DHL快递是DHL集团重要的业务板块之一。而DHL作为物流业的企业，除了国际快递业务之外，在空运、海运、公路和铁路运输、合同物流及国际邮政服务等诸多方面都能为客户提供化的服务。根据客户的不同需求，DHL各个业务板块之间可以紧密通力合作，为客户定制适合的服务产品，提升客户的服务效果和服务体验。DHL在运输方式上也囊括了高速公路、铁路、空中运输和多式联运等，能承运各种不同规格类型的货物，业务有很大的服务弹性。
邮易斯国际快递 一手代理 可出
国内快递行业已成一片红海，2019年，中通、韵达、顺丰、百世、圆通和申通等6家企业的业务量份额已高达80.6%。接下来市场竞争进一步激化，其中的某些就可能会被淘汰出局，问题是，谁会甘心倒下？
为了自救，或者为了获得更充足的发展空间，“出海”已经成为国内快递们的必然选择。而在“快递出海”工程的政策红利下，国内“走出去”也变得更加轻松。
对于快递市场而言，这是的新变量。
同时，受影响，贸易的不确定性依然在不断提高，国际物流时断时续的负面影响，正在向经济的每一个角落蔓延。但是在期间，中国快递企业和中国经济的表现一样亮眼，展现出了强大的抗风险能力，以及敏捷的应急响应能力。
发展的后半场，谁能更快的恢复过来，谁就能，在未来发展的更好。目前来看，中国出海快递企业在这方面做得更好一些。
这或许意味着，在后时代，快递行业将会形成新的格局。
邮易斯国际快递 一手代理 可出
何为售后服务？
售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及收益。
作为货代物流行业是属于服务行业，没有实体产品，但是售后服务又是，重中之重，下面我简单总结下自己的售后心得：
1.发货后的售后服务
货物操作完成后，安排快递／物流发送给客户，需及时提供相关单号给到客户，并进行跟踪以防快递中途有变化直至客户收到货物为止。
可能很多人觉得这个没有必要，货发出了就完事，但是客户关心的是货物，我们就一定要货物安全抵达，假使有问题也会时间解决，以免造成不必要的后果。
2.售后追单
客户上一单结束后，要时刻关注客户动态，正常掌握客户下单频率，如果客户长期未下单，需及时了解原因，答疑解惑。
3.售后保障
货物操作过程中，一旦货物发生问题例如损坏啊，丢失啊，需及时和客户汇报，不能瞒着掖着，该怎么赔偿客户怎么赔偿，遇到问题不能躲，积极面对，时间解决售后服务，不能拖拉。
以上是我所整理的售后心得，我们货代行业是连贯性服务，售前售后问题都要同等对待，有担当的为客户解决问题，客户才会更有信心，合作才会更长久，彼此双赢！
